Samenlevingsafspraken

Bij AZ Zeno vinden we het belangrijk dat jouw verblijf verloopt in een veilige, duidelijke en respectvolle omgeving. Op deze pagina vind je de afspraken die we maken binnen onze samenlevingsstructuur — regels en richtlijnen die bijdragen aan een rustig, eerlijk en zorgzaam leefklimaat voor alle patiënten.

  • Identificatiebandje

    Het is verplicht om steeds jouw identificatiebandje te dragen omwille van de patiënten veiligheid. Bij verlies of bij terugkomst uit WE kan je een nieuw bandje vragen aan een verpleegkundige.

  • GSM-gebruik

    Om het therapeutisch klimaat zoveel mogelijk te behouden wordt gevraagd het GSM gebruik te beperken, zeker na 23u. GSM gebruik tijdens de therapie- en gespreksmomenten is niet toegelaten. In de week is GSM gebruik tot 23u toegestaan en in het weekend (vrijdag en zaterdag) tot 24u. Bij het niet naleven van de afspraken wordt de GSM tijdelijk in bewaring gehouden in de verpleegpost.

  • Middelencontract

    Bij opname met een hulpvraag in het kader van misbruik van alcohol, medicatie en/of drugs, wordt jou gevraagd een middelencontract te ondertekenen waarin een aantal afspraken staan genoteerd.

    Deze hebben tot doel: herval te voorkomen, gezondheid en welzijn van de patiënt positief te beïnvloeden en de rust op de afdeling te bewaren.

  • De afdeling verlaten

    Tijdens de opname krijg je de mogelijkheid om activiteiten buiten het ziekenhuis terug op te bouwen. Dit kan enkel mits toestemming van de behandelende psychiater en enkel buiten de therapie uren. Samen met de behandelende psychiater maken we afspraken rond het verlaten van de afdeling.

    Tijdens de therapie-uren is het verlaten van de afdeling niet toegestaan.

    • Vrij buiten – betekent dat je de afdeling alleen mag verlaten.
      • Na het ontbijt tot 9 u., na het middagmaal tot 14 u. en na de therapie-uren vanaf 16.30u.
      • Op woensdag vanaf 14u , op zaterdag en op zon- en feestdagen na het ontbijt

    We verwachten je ten laatste om 20 u. terug op de afdeling. Uitzonderingen hierop gebeuren enkel in afspraak met de psychiater.

    • Buiten met begeleiding – betekent dat je de afdeling niet alleen mag verlaten. Je kan de afdeling verlaten met een familielid of een vertrouwenspersoon. We staan niet toe dat je met een mede patiënt naar buiten gaat.
      • Na de therapie-uren vanaf 16.30u.
      • Op woensdag vanaf 14u , op zaterdag en op zon- en feestdagen na het ontbijt

    We verwachten je ten laatste om 20 u. terug op de afdeling. Uitzonderingen hierop gebeuren enkel in afspraak met de psychiater.

    • Niet buiten – betekent dat je de afdeling niet mag verlaten.
  • Weekend

    De mogelijkheid bestaat dat in jouw behandelingsplan een weekend thuis wordt voorzien. Dit kan enkel doorgaan met toestemming van de behandelende arts. Onder weekend wordt verstaan je ook gaat overnachten thuis.

    • Een weekend loopt van zaterdag 14u tot zondag 18.30u.
    • Een lang weekend loopt van vrijdag 16.30u tot zondag 18.30u.

    Het is de bedoeling om vooraf een weekendplan op te maken via de weekendplanner. Bij terugkomst uit weekend is er echter geen avondmaal voorzien.

    Het gebruik van alcohol of drugs is ook tijdens het weekend niet toegestaan. Er kan ook een controle onder de vorm van een ademtest of urinestaal plaatsvinden.

    Bij vertrek en terugkomst verwittig je een verpleegkundige en vul je telkens de uitgangslijst in (deze ligt aan de balie naast het medicatieloket). De medicatie die je nodig hebt in het weekend wordt jou mee gegeven bij vertrek. Hou je strikt aan het schema dat wordt meegegeven.

    Het is de bedoeling dat het weekendplan bij terugkomst wordt besproken met een verpleegkundige, idealiter in aanwezigheid van een naaste of een familielid. Op die manier krijgen niet alleen patiënten maar ook naasten / familieleden en zorgverleners een houvast om hier op een betere manier bij stil te staan.

  • Persoonlijke bezittingen

    Je bent zelf verantwoordelijk voor jouw persoonlijke bezittingen. Iedereen heeft een inbouwkluisje in de nachttafel op de kamer.

    Laat jouw portefeuille, handtas, multimedia of andere waardevolle voorwerpen niet onbeheerd achter, maar berg ze op in het kastje dat jou op de kamer werd toegewezen.

    Elektrische toestellen (koffiezet, waterkoker, ventilator,…) zijn om veiligheidsredenen niet toegelaten op de kamer en ook niet op de afdeling.

    Eventueel kan je geld, afhankelijk van de hoeveelheid, in bewaring geven in de verpleegpost of aan de kassa van het ziekenhuis op de gelijkvloerse verdieping.

    Het ziekenhuis is niet verantwoordelijk voor het verdwijnen van persoonlijke bezittingen. Berg jouw bagage ook zoveel mogelijk op in de kast op uw kamer. Zorg voor kamerorde.

  • Beïnvloeding en agressie

    Elke vorm van negatieve beïnvloeding of agressie ten opzichte van personeel of medepatiënten is onaanvaardbaar. Agressie kan onder geen enkele vorm toegestaan worden.

    Indien nodig kunnen vrijheden tijdelijk beperkt of ontnomen worden of kan de politie verwittigd worden en volgt eventueel ook ontslag.

  • Geneesmiddelen, drugs, alcohol en energydranken

    Geneesmiddelen

    Het bezit van geneesmiddelen op de kamer is niet toegelaten. Uitzonderingen worden steeds met de behandelende arts besproken. We vragen je om bij opname alle medicatie die je bij hebt aan de verpleegkundigen te bezorgen. Deze wordt veilig bewaard in de verpleegpost tot jouw ontslag.

    Drugs

    Elk bezit of gebruik van drugs tijdens de opname is verboden, zowel op de afdeling als daarbuiten. Op elk moment kan een bloed- of urinecontrole of een kamerinspectie gebeuren. Als je weigert, wordt dat als een bewijs van drugbezit of -gebruik geïnterpreteerd. Bij vraag naar een urinestaal wordt verwacht dat je deze binnen de 4 uren aflevert.

    Alcohol en energydranken

    Elk bezit of gebruik van alcohol tijdens de opname is verboden, zowel op de afdeling als daarbuiten. Er mag dus ook geen alcohol gedronken worden in de cafetaria, tijdens uitstappen of in het weekend. Er zullen regelmatig verplichte alcoholcontroles gebeuren als je terug op de afdeling komt. Ook het drinken van energy drinks wordt om gezondheidsredenen niet toegestaan.

  • Roken

    Er geldt een algemeen rookverbod in het ziekenhuis, ook voor de elektrische sigaret. De rookdetectie alarmeert bij roken op de kamers. Roken schaadt de gezondheid. Enkel op de voorziene rookzone aan de inkom van het ziekenhuis is roken toegelaten.

    Onder geen beding is roken op de kamer of het toilet toegelaten. Patiënten die op de PAAZ verblijven kunnen ook op het terras van de PAAZ roken, bezoekers worden niet toegelaten op het terras.

    Openingstijden terras:

    • Voormiddag: van 05.00u tot 09.15u (maandag en vrijdag dicht van 8u tot 9u ikv onderhoud living) van 10.15u tot 10.45u
    • Middag: van 11.45u tot 14.00u
    • Namiddag: van 15.00u tot 15.30u
    • Avond: van 16.30u tot 23u (vrijdag & zaterdag tot 24u)

    Gelieve tussen 23u (24u) en 05u de nachtrust te respecteren.

  • Omgangsregels
    • Ga op een respectvolle manier om met medepatiënten en personeel.
    • Leen geen bezittingen of geld uit aan medepatiënten.
    • Ex-patiënten worden niet toegelaten op de afdeling.
    • Wij ontraden het aangaan van relaties met medepatiënten. Indien een relatie zichtbaar is op de afdeling, kan dit leiden tot ontslag.
    • Patiënten mogen niet op elkaars kamer komen.
    • De leefruimte moet altijd proper worden gehouden. Indien de leefruimte té vuil is, gaat de deur dicht tot de leefruimte opgeruimd is.
    • Lichamelijk contact tussen medepatiënten wordt niet getolereerd op de afdeling
  • Kamer

    Orde en netheid in de kamers vinden wij belangrijk! We verwachten dat je je kamer ordelijk houdt. De kamerinrichting mag niet veranderd worden. Je staat zelf in voor het opmaken van jouw bed. De verpleegkundigen zullen jou hierbij helpen en bedlinnen ter beschikking stellen.

    Op elke kamer is een douche aanwezig. We verwachten dat je deze net en proper achterlaat. Op elke kamer is er ook een TV aanwezig. Buiten de therapie-uren kan je TV kijken. Binnen de therapie-uren is het niet de bedoeling om op de kamer te verblijven. Gelieve licht en TV uit te schakelen bij het verlaten van de kamer alsook ‘s avonds ten laatste om 23u (op vrijdag en zaterdag is TV kijken toegestaan tot 24u).

    Persoonlijke voedingswaren blijven op de kamer – er is een kleine frigo per patiënt op de kamer voorzien. “Take away” is niet toegestaan (frieten – pizza’s – burgers - …)

    Er zijn op de PAAZ één- , tweepersoonskamers en zalen voorzien. Een verandering van kamertype kan je vragen aan de verpleegkundigen.

    Om de privacy van je medepatiënten te respecteren ga je niet op elkaars kamer.

  • Internet

    Om toegang te krijgen tot het internet van AZ ZENO is het nodig dat jouw hardware beschikt over de mogelijkheid van draadloze netwerkverbinding. Internetgebruik wordt gratis aangeboden door het ziekenhuis.

    • Netwerk : AZ_Zeno_Gast
    • Gebruiker : Internet
    • Paswoord : welkombijzeno15
  • Autorijden

    Autorijden tijdens de opname is niet toegelaten (zie ook Koninklijk Besluit van 23/03/1998 over de rijbewijsreglementering)

    In het geval van een psychische problematiek: een bestuurder van een motorvoertuig is niet rijgeschikt als hij aan een lichamelijke of geestelijke aandoening lijdt die in voorgenoemd K.B. is opgenomen.

    Bij afhankelijkheid van middelen:

    • De kandidaat die aan psychotrope stoffen verslaafd is, of die stoffen overmatig gebruikt zonder daaraan verslaafd te zijn is niet rijgeschikt.
    • De kandidaat die aan psychotrope stoffen verslaafd is geweest of er overmatig gebruik van heeft gemaakt, kan evenwel na een periode van bewezen volledige onthouding van minstens 6 maanden rijgeschikt worden verklaard. De geldigheidsduur van de rijgeschiktheid is beperkt tot maximaal 3 jaar. Bij alcohol is de geldigheidsduur van de rijgeschiktheid beperkt tot maximaal 2 jaar.
    • Bij medicatiegebruik: de kandidaat die regelmatig, welke vorm dan ook, psychotrope stoffen gebruikt die een nadelige invloed op de rijgeschiktheid zouden kunnen hebben of die dusdanige hoeveelheden gebruikt dat het rijgedrag daardoor ongunstig wordt beïnvloed, is niet rijgeschikt.
  • Bestellingen pakketjes

    Er mogen geen persoonlijke pakketjes van webwinkels (bv. Zalando, bol.com,...) geleverd worden op het adres van AZ Zeno. Leveringen op het ziekenhuisadres zijn uitsluitend bedoeld voor professionele en medische doeleinden.

De inhoud van deze pagina is bijgewerkt op 27 januari 2026

Uw browser voldoet niet aan de minimale vereisten om deze website te bekijken. Onderstaande browsers zijn compatibel. Mocht je geen van deze browsers hebben, klik dan op het icoontje om de gewenste browser te downloaden.