Vrijwilligers

Meer aandacht voor de patiënt dankzij inzet vrijwilligers

Graag met mensen omgaan, sociaal vaardig zijn, luisteren, geduldig en positief zijn … We vragen niet weinig van onze vrijwilligers. Bij AZ Zeno geven meer dan 150 vrijwilligers het beste van zichzelf om het verblijf van de patiënt zo aangenaam mogelijk te maken.

De belangrijkste taak van onze vrijwilligers is om patiënten, familie en bezoekers zich welkom te laten voelen. Een ziekenhuisopname en -verblijf gaat vaak gepaard
met onrust en onzekerheid. Tussen de zorg van artsen en verpleegkundigen door staan onze vrijwilligers je bij door vragen te beantwoorden of simpelweg een babbeltje te slaan. Ze hebben geen vast schema en kunnen flexibel en rustig met de patiënt omgaan.

Mix van taken

Ook op de spoedafdeling zijn er vrijwilligers om je bij te staan. Ze wachten er samen met mensen, stellen hen gerust, vangen familie op die nakomt … We kijken erop toe dat wie hier aan de slag gaat min of meer een medische achtergrond heeft, zodat hij/ zij de situatie kan inschatten en niet snel panikeert.

Wie zich aanbiedt als vrijwilliger kan kiezen uit heel wat diverse taken. Van het bezoek van eenzame patiënten, bloemen verzorgen of de boetiek uitbaten tot
patiëntenvervoer, onthaal en begeleiding bij therapie. Drie tot vier keer per jaar organiseren we een infosessie voor alle geïnteresseerden en overlopen we alle opties.

Dankbaar voor hun engagement

Onze vrijwilligers zijn gemiddeld één dag per week aanwezig, meestal in een shift van zo’n 2 à 4 uur. We zorgen voor voldoende afwisseling en taakverdeling zodat er geen problemen ontstaan als iemand onverwacht moet afzeggen. Motivatie is enorm belangrijk, aangezien we geen vergoeding kunnen aanbieden. Af en toe regelen we wel een kleine attentie, en jaarlijks organiseren we een vrijwilligersfeest en uitstap. Ook op de AZ Zeno-nieuwjaarsreceptie zijn alle vrijwilligers welkom!