Ontvang je facturen digitaal via Doccle

Name: AZ Zeno
Price range: $

Patiënteninfo

Geplaatst op 24 dec. 2024

Vanaf januari 2025 kan je ervoor kiezen om je facturen van AZ Zeno niet langer via de post te ontvangen, maar digitaal via Doccle. Via het online administratieplatform raadpleeg en betaal je jouw ziekenhuisfacturen. Je bewaart er de facturen veilig digitaal zolang jij dat wilt.

Doccle activeren - via app

Maak gratis een Doccle-account aan op doccle.be of via de Doccle-app.
Ga in het menu naar ‘verbindingen’ en zoek naar ‘AZ Zeno’.
Vul je persoonlijke gegevens in: je rijksregisternummer en je patiëntennummer (te vinden op de stickers die je kreeg bij inschrijving en rechtsboven op je papieren factuur).

Doccle activeren - via factuur

Je ontvangt een papieren ziekenhuisfactuur van AZ Zeno
Scan de betaal QR-code die je vindt op de factuur
Klik na betaling op 'toevoegen op Doccle'
Log in of maak een Doccle-account
AZ Zeno wordt toegevoegd aan je Doccle-account.

Op de achterzijde van de factuur staat een stappenplan.

Voordelen

Je hebt altijd en overal toegang tot je facturen via pc, tablet, laptop of smartphone.
Je bewaart je documenten veilig en gratis in digitale vorm, en je bent beschermd tegen phishing, omdat enkel officiële facturen op Doccle verschijnen.
Bij elke nieuwe factuur krijg je een melding via e-mail of de Doccle-app, en je ontvangt een herinnering wanneer de uiterste betaaldatum nadert. Zo vermijd je laattijdige betalingen en bijkomende kosten. Betalen kan eenvoudig via je vertrouwde bankapplicatie.
Samen verminderen we het papiergebruik en dragen we bij aan een beter milieu.

Veelgestelde vragen

Ontvang ik mijn factuur ook nog op papier?

Na je registratie op Doccle, ontvang je jouw facturen enkel digitaal. Getuigschriften voor jouw ziekenfonds krijg je wel nog via de post toegestuurd.

Als je jouw facturen graag op papier blijft ontvangen zijn er volgende opties:

Ik wil mijn facturen uitsluitend op papier blijven ontvangen

Als je je facturen uitsluitend op papier wil ontvangen, mag je geen link maken naar doccle. Je hoeft dus geen actie te ondernemen. Je blijft je facturen zoals gewoonlijk per post ontvangen.
Hoe word ik op de hoogte gebracht van een nieuwe factuur?

Voor elke nieuwe factuur die binnenkomt, stuurt Doccle je een e-mail naar het e-mailadres dat je hebt ingesteld in je account. Gebruik je de Doccle-app voor smartphone of tablet, dan verschijnt hier ook een melding.